• Se você está no comando de uma empresa que oferece suporte on-line para seus clientes, você precisa implementar uma eficiente chat help desk do sistema. Na situação descrita acima, virando-se para terceiros, soluções de software especializado, como HelpOnClick Painel do Operador, é um dos melhores cursos de ação. Este programa pode ser facilmente configurado no computador de destino, desde que não sejam necessários para realizar qualquer complicados passos de configuração durante a instalação. A única passos que você precisa tomar a definição de um válido caminho de destino no seu sistema, decidir se quer ou não da área de trabalho e atalhos de inicialização deve ser criado e siga as instruções apresentadas no ecrã. HelpOnClick Painel do Operador vem com uma interface rica, que reúne um amplo espectro de funções úteis, que está organizado em várias secções, simplificando a maneira de acessá-los. Um par de menus de configuração são oferecidos para você, um para cada modo de usuário, o operador ou administrador. Aqui você pode personalizar vários parâmetros, tais como automático de registo de tempo, informações pessoais, configurações de som, o nome da empresa, offline comportamento, transferência de arquivo de IP e de lista negra. Este programa pode ajudar você a gerar uma conversa por chat, help desk, fornecendo-lhe com uma grande variedade de opções. Você pode personalizar as respostas do operador digitando o texto desejado nos campos correspondentes ou até mesmo fazer upload de um arquivo, se necessário. Todas as sessões de bate-papo são gravados e podem ser acessados a partir da secção de Arquivo. É possível criar barras de ferramentas, ícones ou widgets que você pode usar em seu site para implementar o suporte ao vivo chat do sistema. Mais do que isso, este programa vem com um Agente Virtual componente que pode ser definido para cobrir seus operadores' desloca permanentemente. Esta funcionalidade do utilitário é baseado em scripts e requer amplo conhecimento de programação para a configuração apropriada. Tudo em tudo, HelpOnClick Painel do Operador é um prático aplicativo que pode ajudar você a gerar uma eficiente chat help desk do sistema que os seus clientes podem usar para solicitar o seu apoio. Ele pode ser facilmente instalado no computador de destino, dispõe de uma interface de usuário amigável e pacotes de uma excelente quantidade de funções úteis.
  • Eğer müşterilerine çevrimiçi destek sağlayan bir şirket çalışan sorumlu, etkili canlı sohbet, Yardım Masası sistemi uygulamak gerekir. Yukarıda, üçüncü taraf, özel yazılım çözümleri, bu HelpOnClick Operatör Paneli gibi dönerek durumda yapılacak en iyi derslerden biridir. Bu program kurulum sırasında herhangi bir karmaşık yapılandırma adımları gerçekleştirmek için gerekli olmadığı kolayca hedef bilgisayarda kurulabilir. Yapmanız gereken sadece gerekli adımları sisteminizde geçerli bir hedef yolu tanımlama, masaüstü ve başlangıç kısayolları oluşturulmalıdır olup olmadığını ve ekrandaki talimatları izleyin karar veriyorlar. HelpOnClick Operatör Paneli düzgünce çeşitli bölümlerinde düzenlenmiş, böylece onlara erişim yolu basitleştirilmesi olan faydalı fonksiyonlar, geniş bir yelpazede barındıran zengin bir arayüz ile birlikte geliyor. Yapılandırma menüleri bir çift, her kullanıcı modu, operatör veya yönetici sunulmaktadır. Burada zaman, kişisel bilgiler, Ses ayarları, şirket adı, çevrimdışı davranış, dosya aktarımı ve IP kara listede bir çok parametre, otomatik günlük olarak özelleştirebilirsiniz. Bu program seçenekleri geniş bir yelpazede sunarak, canlı sohbet, Yardım Masası oluşturmanıza yardımcı olabilir. Gerekirse de ilgili alanlara istediğiniz metni yazarak operatör yanıtları özelleştirmek veya bir dosya upload bile yapabilirsiniz. Tüm sohbet oturumları kaydedilir ve Arşiv bölümünden ulaşılabilir. Web sitenizde canlı sohbet destek sistemi uygulamak için kullanabileceğiniz araç çubukları simgeleri veya Aletler üretmek mümkündür. Daha çok, bu programı kalıcı olarak operatörler' vardiya karşılamak için ayarlanabilir Sanal Ajan bileşeni ile birlikte gelir. Bu programı işlevselliği komut dayanmaktadır ve uygun bir yapılandırma için kapsamlı programlama bilgisi gerektirir. Tüm Operatör Paneli müşterilerinize destek istemek için kullanabileceğiniz etkili canlı sohbet, Yardım Masası sistemi oluşturmanıza yardımcı olabilir kullanışlı bir uygulamadır HelpOnClick. Kolayca hedef bilgisayarda yüklü olabilir, bir kullanıcı dostu arayüzü ve kullanışlı fonksiyonları olağanüstü bir miktar paketleri.

  • If you are in charge of running a company that provides online support to their customers, you need to implement an efficient live chat help desk system.

    In the situation mentioned above, turning to third-party, specialized software solutions, such as HelpOnClick Operator Panel, is one of the best courses of action.

    This program can be easily set up on the target computer since you are not required to perform any complicated configuration steps during installation.

    The only required steps you need to take are defining a valid destination path on your system, deciding whether or not desktop and startup shortcuts should be created and follow the on-screen instructions.

    HelpOnClick Operator Panel comes with a rich interface that packs a broad spectrum of useful functions, which are neatly organized in various sections, thus simplifying the way you access them.

    A couple of configuration menus are offered to you, one for each user mode, operator or administrator. Here you can customize numerous parameters, such as automatic log off time, personal information, sound settings, company name, offline behavior, file transfer and IP black list.

    This program can help you generate a live chat help desk by providing you with a wide variety of options. You can customize operator responses by either typing the desired text in the corresponding fields or even upload a file if needed. All the chat sessions are recorded and can be accessed from the Archive section.

    It is possible to generate toolbars, icons or widgets that you can use on your website to implement your live chat support system. More so, this program comes with a Virtual Agent component that can be set to cover your operators' shifts permanently. This utility's functionality is based on scripts and requires extensive programming knowledge for proper configuration.

    All in all, HelpOnClick Operator Panel is a handy application that can help you generate an efficient live chat help desk system that your customers can use to request your support. It can be easily installed on the target computer, features a user-friendly interface and packs an outstanding amount of useful functions.