• Abrangente e suporte ao cliente profissional para o seu negócio na web é algo que é certamente muito mais difícil do que parece. Apesar de ser o elemento mais crucial de um serviço de apoio a clientes é, provavelmente, o representante de suporte a capacidade de lidar com cenários desafiadores (o que requer uma robusta combinação de empatia e psicologia habilidades), há outros aspectos que são de valiosa importância, por exemplo, o meio de comunicação. Chaport é uma aparência moderna e bem-pensamento-fora messenger app que tem como objetivo tornar a sua comunicação com o visitante do site e futuros clientes muito mais confiável. Em suma, ele faz isso por ser a par com alguns dos mais populares, mensageiro pessoal aplicações lá fora. Basicamente, você e os visitantes são fornecidos com um aspecto moderno messenger ambiente com todos os elementos essenciais tempo real, ferramentas de chat à sua disposição. Você também pode enviar arquivos ou imagens para o seu cliente, a transferência de diversas conversações para um colega, ler os visitantes de detalhes e a atividade do site de estatísticas. Vale a pena mencionar que você pode melhorar o seu fluxo de trabalho de verão mais utilizados respostas modelos, envio automático de convites de bate-papo para os visitantes com base em regras específicas, visualizar relatórios ao vivo com entrada ou mensagens perdidas. O fato de que há também um guia multilíngüe de widget de bate-papo e que oferece uma quantidade surpreendente de opções de personalização (você pode modificar tudo, desde a cor, texto e operador de fotos), tornam esse aplicativo ainda mais interessante. Você também está prevista, com a medida, o código de instalação que você pode adicionar ao seu site o corpo, a fim de instalar um Chaport de bate-papo botão. Até integrações estão em causa, as coisas estão muito bem: o aplicativo pode se conectar com alguns dos mais úteis serviços lá fora, como Folga, Facebook, SalesForce, Trello, e o Evernote, só para citar alguns. Por último, mas não menos importante, você vai certamente ser feliz ao ouvir que ela pode ser acedido através de qualquer navegador da web moderno. Ainda melhor, você é fornecido com reputadas clientes para Windows e macOS, bem como para iOS e Android. Levando tudo em conta, é bastante claro que Chaport oferece uma abrangente de qualidade superior com um sistema de chat que é tão agradável como a maioria dos outros aplicativos que você usa para falar com os amigos, com alguns extras de recursos especializados, tais como auto-convites, suporte para mensagens off-line e sem esforço, entre a representante do cliente de transferência de
  • Kesinlikle düşündüğünden çok daha zorlu bir web işiniz için kapsamlı ve profesyonel müşteri desteği sağlamak. Müşteri destek hizmeti en önemli unsur muhtemelen (empati ve psikoloji becerileri sağlam bir kombinasyonu gerektirir) zorlu bir senaryo ile başa çıkmak için destek temsilcisi yeteneği olsa bile, değerli önemli olan diğer yönleri vardır - mesela, iletişim ortamı. Chaport Web sitenize ziyaretçi ve güvenilir çok daha fazla gelecek müşteriler ile iletişim kurmak için hedefliyor düşündüm görünümlü ve modern dışarı messenger uygulaması. Kısacası, en popüler, kişisel messenger bazı uygulamalar ile olmak istediğimiz gibi yapar. Temelde, hem sizin hem de ziyaretçilerinizin emrinde gerekli tüm gerçek zamanlı sohbet araçları ile modern görünümlü messenger bir çevre ile sağlanır. Ayrıca müşteri dosyaları veya görüntüleri göndermek, bir meslektaşım, görüntülemek ziyaretçiler detaylar ve web sitesi faaliyet istatistikler için çeşitli sohbetler aktarabilirsiniz. En çok kullanılan cevaplar şablonları kaydederek iş akışı geliştirmek, belirli kurallara dayalı ziyaretçiler için otomatik sohbet davetleri göndermek, gelen veya cevapsız mesajlarla canlı raporları görüntülemek sözü edilmeye değer. Ayrıca çok dilli bir sohbet widget ve (sadece bu uygulamayı daha ilgi çekici hale renk, metin ve operatörü fotoğraflar her şeyi değiştirebilirsiniz) özelleştirme seçenekleri şaşırtıcı bir miktar sunuyor aslında. Ayrıca Chaport bir sohbet düğme yüklemek için web sitenizin vücut ekleyebileceğiniz özel bir yükleme kodu ile sağlanan konum. Uzak entegrasyonlar ile ilgili olarak, her şey iyi görünüyordu: app bu Bolluk, Facebook, satış ekibi, Trello gibi dışarıda ve ofis uygulaması en yararlı servislerinden bağlanmak, sadece birkaç isim olabilir. Son ama en az değil, kesinlikle herhangi bir modern web tarayıcısı kullanarak erişilebilir olduğunu duymak sizi mutlu edecektir. Daha da iyisi, ısmarlama müşteri ile Windows ve macOS için sunulan, iOS ve Android için. Chaport arkadaşlar bu otomatik davetiye, çevrimdışı mesajlaşma için destek ve zahmetsiz olarak bazı ekstra özel özelliklere sahip bir konuşuyor, arasında kullanın-çoğu diğer uygulamalar müşteri temsilcisi transferi kadar eğlenceli, kapsamlı, üstün kaliteli bir sohbet sistemine sahiptir - ne dikkate her şeyi alarak, oldukça açık.

  • Providing comprehensive and professional customer support for your web business is something that's certainly a lot more challenging than it sounds.

    Even though the most crucial element of a customer support service is probably the support representative's ability to deal with challenging scenarios (which requires a sturdy combination of empathy and psychology skills), there are other aspects that are of valuable importance - take, for instance, the communication medium.

    Chaport is a modern-looking and well-thought-out messenger app that aims to make your communication with your website visitor and future customers a lot more reliable.

    In short, it does this by being up to par with some of the most popular, personal messenger apps out there. Basically, both you and your visitors are provided with a modern looking messenger environment with all the essential real-time chat tools at your disposal.

    You can also send files or images to your client, transfer various chats to a colleague, view visitors details and website activity stats. It's worth mentioning that you can improve your workflow by saving the most used replies templates, send automatic chat invitations to visitors based on specific rules, view live reports with incoming or missed messages.

    The fact that there's also a multilingual chat widget and that it offers a surprising amount of customization options (you can modify everything from color, text and operator photos) only make this app even more compelling.

    You're also provided with a bespoke installation code which you can add to your website's body in order to install a Chaport chat button. As far integrations are concerned, things are looking good: the app can connect with some of the most useful services out there such as Slack, Facebook, SalesForce, Trello, and Evernote, just to name a few.

    Last but not least, you'll surely be happy to hear that it can be accessed using any modern web browser. Even better, you are provided with bespoke clients for Windows and macOS, as well as for iOS and Android.

    Taking everything into account, it's quite clear what Chaport offers - a comprehensive, premium-quality chat system that's as enjoyable as most other apps you use for talking to friends with some extra specialized features such as auto-invitations, support for offline messaging, and effortless, in-between customer representative transfer